Software de portería y administración para conjuntos residenciales
Portería, administración y residentes conectados en un solo sistema.
Funcionalidades
Todo lo que tu conjunto necesita en una sola plataforma
Un panel web para la administración y una app móvil para residentes. Activas solo los módulos que tu conjunto necesita y cada uno se ajusta a sus propias reglas.
Ver todas las funcionalidadesControl de acceso de visitantes
Ingresos y salidas con foto y búsqueda por documento, placa, nombre o código.
- Foto de cada visita
- Documento con lector OCR
- Visitantes frecuentes
Pre-registro con QR
El residente invita desde la app y el portero escanea el pase en segundos.
Pase QR · Activo
App para residentes
Visitas, paquetes, reservas, PQR y cartera en el celular, sin contraseñas.
Paquetería
Recepción con foto obligatoria y entrega con constancia.
Comunicados
Por torre, apartamento o tipo de residente, con acuse de leído.
Reservas de zonas comunes
Tarifa, garantía, aprobación y pago en línea por zona.
Cartera y pagos en línea
Cuotas, mora y acuerdos de pago, con pagos en línea por Wompi o Zona Pagos.
PQR con seguimiento
Cada solicitud con número de radicado, fecha límite y respuesta a tiempo.
Reportes
Cerca de 40 informes de accesos, paquetes y cartera.
- CSV
- Excel
Seguridad y datos protegidos
Roles por perfil, verificación en dos pasos y bitácora de cada movimiento.
- Datos protegidos
- Bitácora inalterable
- Documentos en PDF
Cómo funciona
La portería de tu conjunto, en segundos y sin papel
Portería Plus reemplaza la minuta de papel y las llamadas por citófono con un registro digital que el portero domina desde el primer turno, una app para el residente y un panel web para la administración.
App móvil
La portería de tu conjunto, en el celular de cada residente
El residente invita a sus visitas, revisa sus paquetes, reserva zonas comunes, radica PQR y consulta su cartera sin llamar a la portería. El portero tiene su propio perfil para recibir y entregar paquetes.
Próximamente en Android y iPhone
Todo a la mano desde el inicio
Paquetes y visitas activas de un vistazo.
Visitas con pase QR
Para hoy, la semana o una fecha; se comparte en un toque.
Paquetes en portería
Sabe qué lo espera antes de bajar a preguntar.
Reservas de zonas comunes
Zona, día y horario, con pago en línea si hay pasarela.
PQR y avisos
Radicado con fecha límite y descargos desde la app.
Cartera y "Ya pagué"
Saldo, cuenta de cobro en PDF y foto del comprobante.
PróximamenteMuy pronto en la app
- Notificaciones push de paquetes y visitas
- Comunicados de la administración
- Aviso de respuesta a PQR y recordatorios de pago
- El logo de tu conjunto en la app
Orden y transparencia
Una administración ordenada, transparente y sin conflictos
Cada proceso del conjunto queda claro y con constancia: el residente sabe qué pasa con sus solicitudes y la administración trabaja con reglas parejas para todos, de acuerdo con la normativa de propiedad horizontal y protección de datos.
- Multas solo después de un llamado de atención y con derecho a descargos
- PQR con número de radicado, seguimiento y respuesta a tiempo
- Datos de residentes y visitantes protegidos, con autorización registrada y documentos listos en PDF
Cartera y recaudo
Cartera y recaudo en línea, directo a la cuenta del conjunto
Cuotas de administración, intereses de mora, multas y acuerdos de pago en un solo lugar. El residente paga con tarjeta, PSE o Nequi por Wompi o Zona Pagos, y el dinero llega directo a la cuenta del conjunto.
- Morosos por edades (1-30, 31-60, 61-90 y más de 90 días)
- Comprobantes "Ya pagué" del residente para conciliar sin perseguir a nadie
- Certificado de deuda y paz y salvo verificable en línea
Testimonios
Lo que dicen quienes usan Portería Plus
Administradores, porteros y contadores de conjuntos en Colombia trabajan cada día con la plataforma.
Moderniza la portería y la administración de tu conjunto
Agenda una demo y te mostramos cómo funciona en tu conjunto.